Política de calidad

ControlPay Global Freight Audit cuenta con la certificación ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013 para sus soluciones de logística en la nube.

La certificación ISO 9001:2015 está diseñada para promover una mejora continua, la satisfacción del cliente, la responsabilidad y las mejores prácticas reconocidas internacionalmente. Son una serie de procesos que nos hemos comprometido a efectuar y que ayudan a maximizar la eficacia operativa y a reducir el riesgo de que se cometan errores humanos.

La ISO 27001:2013 es una norma que describe cómo gestionar la seguridad de la información y que garantiza que sigamos una estructura en nuestros procesos empresariales que ayude a identificar, gestionar y reducir los riesgos en la seguridad de la información. Esta norma especifica los requisitos para fijar, poner en práctica, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de seguridad de la información en el contexto de la empresa.

ControlPay ha adquirido el compromiso de mantener un nivel de calidad y un valor de los servicios ofrecidos al cliente muy elevados. ControlPay lo cumple, sobre todo, haciendo lo siguiente:

  • Poniendo en práctica soluciones técnicas y de procesos de acuerdo con los requisitos específicos de los clientes para superar sus expectativas;
  • Garantizando el cumplimiento íntegro de los requisitos de las certificaciones ISAE-3402 y SSAE16. ControlPay ha superado la auditoría de mantenimiento de las certificaciones ISAE-3402 y SSAE-16 sin reservas;
  • Garantizando unos servicios de consultoría eficaces y un control de costes logísticos exhaustivo con total transparencia y trazabilidad de todos los procesos.
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